央视网消息：据中国消费者协会网站消息，中国消费者协会发布2023年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析。
根据全国消协组织受理投诉情况统计，2023年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉304,159件，同比增长6.59%，解决238,499件，投诉解决率78.41%，为消费者挽回经济损失24,639万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉5,542件，加倍赔偿金额149万元。接待消费者来访和咨询31万人次。
在具体商品投诉中，投诉量居前五位的分别为：食品、服装、汽车及零部件、通讯类产品、鞋。与2022年一季度相比，日用杂品、化妆品、计算机类产品同比增长最高，其他类别增长相对平稳。
在具体服务投诉中，投诉量居前五位的分别为：经营性互联网服务、餐饮服务、培训服务、美容、美发、住宿服务。与2022年一季度相比，远程购物进入服务类投诉前十。其中远程购物同比增长较高，快递服务同比有所下降。 【编辑:刘阳禾】
【见证•2024】统一战线年度热词（十九）：2024年全球华侨华人促进中国和平统一大会
学深悟透担使命 踔厉奋进新征程——习近平总书记在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作会议上的重要讲话在中央和国家机关引发强烈反响
文章版权声明：除非注明，否则均为山西鲽鑫原创文章，转载或复制请以超链接形式并注明出处。